Гарантия и сервис

На технические устройства Revyline, в том числе приобретённые в интернет-магазине, действует гарантия два года. Продукция каталога отвечает требованиям качества; по запросу выдаются сертификаты на продукцию с заверением печатью.

Документы о покупке

Покупателю выдаются кассовый чек, товарный чек и гарантийный талон. Полный комплект этих документов нужно сохранять до окончания гарантийного срока и предъявить при обращении за обслуживанием.

Что входит в гарантию

Гарантийное обслуживание предусмотрено при обнаружении производственного дефекта. Неисправности, вызванные нарушением правил использования устройства, гарантией не покрываются.

Бесплатное обслуживание не предусматривает чистку изделия, его деталей и комплектующих. Ремонт, обслуживание и замена, связанные с естественным износом, также не входят в бесплатную гарантию.

Как обратиться за обслуживанием

Гарантийными обращениями, в том числе по вопросам обмена и возврата, занимается сервисный центр нашего офиса. Перед визитом свяжитесь с менеджером: он объяснит дальнейший порядок действий. Подготовьте гарантийный талон и оба чека, выданные при покупке.

Курьеры интернет-магазина не принимают неисправные устройства и не выполняют их замену.

Связаться с нами: +7 707 792 80 09. Адреса и телефоны филиалов — в разделе «Контакты».